LO NUEVO AL ALCANCE DE TU LABORATORIO
SERVICIOS DE INFOLAB
Los nuevos serrvicios de INFOLAB y los ya existentes adaptados a tu modelo de negocio y necesidades de su laboratorio, ya disponibles para dar impulso a una mejor atención a tus clientes
SERVICIO DE WHATSAPP.
Envío de los resultados por WhatsApp, de forma automática y manual (envío de resultados parciales). Con esta funcionalidad, el paciente dispondrá del resultado, en formato de PDF, en su teléfono inteligente, sin tener que recurrir al correo (como sucede con el SMS).
IMPRESIÓN FISCAL.
Infolab dispone de la interfaz para la impresión de facturas en máquinas fiscales. En estos momentos está disponible dicha interfaz para las impresoras fiscales comercializadas por la compañía THE FACTORY HKA (modelos SRP-812 y HKA 80). La adquisición de dichas impresoras es por parte del laboratorio, coordinando con ellos la autorización de su uso ante el SENIAT.
GENERACIÓN CÓDIGO QR
Impresión en el resultado de un código QR, garantía que el resultado que se entrega al paciente es lo que el laboratorio reportó y no hubo plagio/modificación. Este código se imprime en cada hoja de resultado, independientemente de la prueba.
CONSULTA DE RESULTADOS EN LA WEB – CONVENIOS
Sistema de consulta de resultados para convenios, vía Web. Permite la consulta y descarga de los resultados por parte de la empresa que contrata los servicios del laboratorio; no requiere que los resultados sean enviados por correos. Dispondrá de 1 año con los resultados en línea.
SERVICION DE MENSAJERIA (SMS)
Envío de mensaje de texto al paciente, indicando que sus resultados están listos y fueron enviados a su correo o, en su defecto, si el paciente no tiene correo, se le informa que están listos y puede pasar por el laboratorio a retirarlos. Se puede incluir en el mensaje la dirección web (URL) para acceder directamente al resultado, sin tener que abrir el correo. También permite el envío masivo de un mensaje, dirigido a un grupo de pacientes, para promover jornadas o actividades.
Tiene la limitación que cada mensaje permite hasta 160 caracteres y con el envío del URL, se utilizan 2 mensajes.
FACTURAS DIGITALES.
(PROXÍMAMENTE)
La factura generada por Infolab es enviada al paciente a su correo electrónico y si lo desea, también al WhatsApp; también puede ser impresa en una hoja blanca “normal” (no fiscal) si el paciente lo requiere. Esta funcionalidad le permite un ahorro importante en el uso de papelería, además de que el ente fiscalizador podrá revisar, a través de un portal, el movimiento del laboratorio: libro de ventas y otras actividades fiscalizadoras. El laboratorio dispondrá también de acceso a dicho portal.
El protocolo utilizado para el desarrollo de esta funcionalidad es el proporcionado por la compañía autorizada THE FACTORY HKA.